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Novidades BW Commerce: aumente vendas, personalize produtos e gerencie marketplaces com os recursos mais recentes da plataforma.

Publicado em: 25/08/2025 às 11:52


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Suas joias em um dos aplicativos mais bombados do Brasil: Integração BW Commerce + TikTok Shop

Imagine só suas peças sendo descobertas enquanto alguém assiste a um tutorial de moda, acompanha uma trend ou interage com seu influenciador favorito?

O TikTok não é mais só sobre trends: é onde nascem desejos, estilos e novas formas de consumo. 

Pensando nisso, integramos recentemente com o TikTok Shop: a solução de vendas do aplicativo mais acessado do Brasil, com mais de 4,7 milhões de usuários ativos diariamente.

Ela transforma o entretenimento em oportunidade de compra, unindo conteúdo, influência e conveniência em um só lugar.

Seus produtos podem aparecer de várias formas:

  • Nos vídeos orgânicos que inspiram a audiência;

  • Em lives interativas;

  • Em uma vitrine exclusiva no perfil da sua marca;

  • E na aba loja, da aba início.

Com a integração, você publica seus produtos na rede social através da plataforma da BW Commerce, gerenciando tudo em um só lugar.

Os usuários finalizam a compra diretamente no aplicativo do TikTok, assim como funcionam outros marketplaces.

Quem já está aproveitando?

Marcas que usam a BW Commerce, como Fe Bijus e Lulu Souto Semijoias Autorais, já estão usando a integração (ainda em fase de testes), para aproveitar o potencial deste novo canal.

⚠️ Observação importante para o segmento de joias

No momento, o TikTok não permite a venda de metais preciosos (como prata e ouro) sem autorização prévia. Para conseguir essa liberação, o lojista precisa solicitar diretamente ao TikTok e apresentar documentos e comprovantes específicos, que passam por análise antes da aprovação.

Atualmente, o TikTok Shop está aberto para cinco categorias principais: Beleza e saúde, Moda, Casa e decoração, Eletrônicos e Esportes.

BW Commerce + Shein: uma nova vitrine estratégica para marcas de moda

Hoje a Shein é um dos marketplaces com maior potencial para artigos de moda e vestuário. E agora, está disponível para todos os clientes da BW Commerce!

A integração BW Commerce + Shein foi desenvolvida para ser prática e intuitiva. 

O processo de publicação dos produtos segue um modelo já familiar para quem vende na Shopee através da plataforma: simples, sem complicações.

Além disso, você pode configurar um percentual de acréscimo no valor dos produtos publicados na Shein, garantindo que o preço já considere as taxas cobradas pelo marketplace.

⚠️ Pontos de atenção importantes:

Apesar da facilidade técnica, a Shein possui critérios próprios para aceitar novos sellers. Para criar uma conta de vendedor, é necessário que:

  • A cidade onde sua operação está localizada tenha cobertura logística da Shein;

  • Seu negócio atenda ao mínimo exigido de faturamento online (em média R$ 30 mil/mês) ou que possua loja física.

  • A emissão de NF-e é obrigatória;

Atendendo a esses requisitos principais, você pode começar a vender através do novo marketplace.

O melhor é que você tem muito mais controle das vendas na Shein, de forma centralizada, pois é possível gerenciar e acompanhar tudo através do seu painel da BW Commerce.

💍 Novo Recurso: Medidor de Anéis Nativo

Ofereça mais segurança para o seu cliente no momento da escolha de anéis. Evite trocas desnecessárias e mostre que sua loja está preocupada em entregar uma experiência diferenciada.

Como funciona?

  1. Calibragem simples: o cliente encaixa a altura de um cartão físico (como cartão de crédito) na tela do celular.

  2. Descobrindo o tamanho: basta ele colocar o anel sobre a área indicada na tela, seguinte a calibragem, para identificar a medida correta. 

O tamanho fica salvo automaticamente nos cookies do navegador, facilitando compras futuras sem necessidade de repetir o processo.

Clientes como a Ricchezza Prata já utilizam, transmitindo mais confiança aos clientes na hora da compra.

Importante: esta funcionalidade não tem custo extra e está liberada para todos os clientes.

Novo Recurso: Personalizador de Joias Nativo

Vende joias personalizadas? Então esse recurso é exclusivo para você!

Com o Personalizador de Joias seu cliente personaliza a peça e visualiza o resultado em tempo real, direto na página do produto.

Entenda como funciona:

  1. O usuário digita o nome, frase, número ou palavra especial que deseja gravar.

  2. Escolhe entre as fontes disponíveis, para deixar a gravação com um toque ainda mais personalizado.

Obs.: Estão disponíveis todas as fontes da Biblioteca do Google Fonts, você pode ativar as que desejar.

  1. Escolhe entre os ícones exclusivos: corações, estrelas, símbolos e outros detalhes que tornam a peça ainda mais especial.

  2. A visualização é imediata: tudo aparece na prévia da peça antes da compra.

Esse recurso pode ser aplicado a anéis, colares, pulseiras, brincos e diversas outras peças, dando liberdade para o cliente criar uma joia que representa memórias, sentimentos e histórias.

🚀 Por que esse recurso é incrível para sua loja?

✔ Torna a compra emocional e exclusiva, agregando valor ao produto;
✔ Aumenta o ticket médio, já que o cliente percebe a joia como algo único;
✔ Cria uma experiência de compra interativa;
✔ Reduz dúvidas e indecisões, pois o cliente vê o resultado final antes de comprar.
✔ Diferencia sua marca, com tecnologia nativa e integrada.

Importante: esta funcionalidade não tem custo extra e está liberada para todos os clientes.

Nova forma de publicar anúncios do Mercado Livre na BW Commerce

Com a nova “Publicação Avançada” você tem mais flexibilidade para personalizar seus anúncios do Mercado Livre dentro do painel da plataforma. 

  • Crie múltiplos anúncios para o mesmo produto, explorando diferentes títulos, descrições ou estratégias de precificação.

  • Edite atributos específicos para o marketplace, sem impactar o cadastro original da sua loja, garantindo mais personalização para cada anúncio.

  • Selecione variações de forma individual, decidindo exatamente quais enviar para o Mercado Livre.

Obs.: o preço definido será único para todo o anúncio, ou seja, não muda entre as variações. Sendo assim, todas elas compartilham o mesmo valor.

Por outro lado, o formato “Publicação Rápida”, como o nome já diz, é ideal para quem busca agilidade, permitindo criar somente um anúncio por produto de forma simples, sem grandes personalizações.

Novos Aplicativos Integrados

  1. Many Convert: Transforme Conversas em Vendas, Fidelize Clientes e Diminua Custos

A ManyConvert é uma plataforma conversacional inteligente que combina Inteligência Artificial com atendimento humanizado via WhatsApp. O foco é ajudar e-commerces a recuperar vendas, engajar clientes e aumentar a conversão.

Conheça as Principais funcionalidades:

  • Agente de IA integrada a sua plataforma de e-commerce, que consegue ajudar os seus clientes resolvendo dúvidas e objeções;

  • Recomendação Inteligente de Produtos: com base na análise do histórico de conversas e comportamento do cliente, a IA recomenda produtos pelo WhatsApp;

  • Notificações de Status do Pedido por WhatsApp;

  • Recuperação de Carrinhos Abandonados.

  1. edrone: Automação de marketing com CRM + IA

A edrone é uma plataforma de CRM e automação de marketing projetada especificamente para e-commerces.

Através da integração com a BW Commerce, você pode aproveitar ao máximo os dados da loja para potencializar vendas, engajar clientes e otimizar campanhas.

  • Aumente o valor dos pedidos, a frequência de compra e a retenção de clientes desde o primeiro mês, tudo isso automaticamente;

  • Crie uma base de contatos engajada com pop-ups fáceis de usar, banners, sliders e landing pages com promoções especiais;

  • Comece uma comunicação ativa com newsletters personalizadas e notificações push.

Aumente a conversão e fortaleça o relacionamento com seus clientes, tornando sua loja virtual muito mais lucrativa!

  1. Reportana: Destrave a comunicação com seus clientes e aumente a sua taxa de conversão de vendas

A Reportana é uma plataforma de análise e automação completa voltada para e-commerces. São mais de 10 ferramentas para o seu negócio decolar!

  • Recupere Boletos, Pix e Carrinhos Abandonados;

  • Acompanhe métricas de desempenho e transforme dados em decisões estratégicas;

  • Ofereça uma página de rastreio personalizada e automatize atualizações em tempo real para seus clientes.

Com a Reportana, sua loja virtual ganha eficiência e sua comunicação se transforma em uma verdadeira máquina de conversão.

Nova experiência de navegação: sua vitrine do jeito que o cliente quiser

Quando falamos em experiência de compra online, os detalhes fazem a diferença. 

Cada usuário tem seu próprio jeito de navegar em uma loja virtual: alguns preferem ver mais produtos de uma vez, enquanto outros gostam de uma visualização mais detalhada.

Pensando nisso, desenvolvemos uma melhoria na área da busca, onde o visitante pode ajustar a exibição dos produtos de acordo com sua preferência.

Cliente: Rodrigues Prata

  • No mobile, é possível alternar a apresentação com 1 ou 2 produtos por linha;

  • Já no desktop, a vitrine pode ser visualizada com 3 ou 4 produtos por linha;

Esse recurso dá mais autonomia ao consumidor, trazendo ainda mais conveniência durante a navegação. 

Conecte Conteúdo e Conversão

No digital, conteúdo é uma das formas mais poderosas de atrair, engajar e converter clientes. 

Por isso, o blog deixou de ser apenas um espaço de informação para se tornar uma ferramenta estratégica de vendas.

Com a nova melhoria da BW Commerce, você pode integrar de forma inteligente o Blog e o E-commerce:

  • Dentro do e-commerce, é possível vincular postagens relacionadas diretamente aos produtos, agregando valor, informação e relevância ao processo de compra.

  • Já no blog, você pode relacionar produtos às postagens, transformando cada leitura em uma oportunidade de venda.

O resultado? Um ciclo completo onde o conteúdo educa e inspira, enquanto o e-commerce oferece a solução ideal no momento certo.

Novos Relatórios: tome decisões baseadas em dados

  1. Relatório Cadastros de Clientes:

Oferece uma visão completa da sua base de clientes, permitindo entender quem são, como se comportam e quais oportunidades para fidelização.

Encontre:

  • Indicadores de comportamento diário: acompanhamento visual de novos clientes, primeiras compras e recompras;

  • Visão geral do crescimento: total de clientes ativos, novos no período, taxa de crescimento e cadastros por dia.

  • Análise geográfica: distribuição dos clientes por estado, além de insights sobre aqueles que se cadastraram mas nunca compraram.

  • Retenção e valor de compra: taxa de retenção, total de pedidos e ticket médio detalhado por estado.

  • Lista detalhada de clientes: informações como nome, idade, estado, número de pedidos, valor total gasto e ticket médio, permitindo segmentações estratégicas.

Ganhe clareza para personalizar campanhas, identificar perfis de alto valor, reativar clientes inativos e criar estratégias regionais, transformando dados em ações práticas para aumentar a conversão.

  1. Relatório Produtos Mais Vendidos:

Obtenha uma visão clara e estratégica dos produtos que realmente geram resultado na sua loja.

  • Ranking de produtos: descubra quais itens têm maior saída, acompanhando a quantidade de vendas de cada um.

  • Categorias mais compradas: identifique os grupos de produto de maior interesse e direcione campanhas mais assertivas.

  • Distribuição de preços: visualize a relação entre o preço médio de venda e a quantidade de produtos por pedido, entendendo o comportamento de consumo e oportunidades para aumentar ticket médio.

Com esse relatório, você tem nas mãos informações valiosas para otimizar estoque, ajustar precificação e planejar ações comerciais, garantindo que seus esforços de marketing e vendas estejam sempre alinhados com a real demanda do mercado.

  1. Relatório Visitas da Loja: 

Acesse uma visão completa de tráfego, analise sazonalidades e compare resultados com períodos anteriores. Tome decisões mais estratégicas e entenda a eficiência das suas campanhas, na atração de visitantes e na taxa de conversão da sua loja.

A Black Friday se aproxima: conquiste o topo!

O evento mais movimentado do e-commerce está se aproximando e só vai vender mais quem estiver preparado!

Aqui o nosso time lança novidades sempre pensando em colocar sua loja em posição de vantagem.

Saia na frente: ecossistema completo, recursos nativos sem custo adicional, integrações que potencializam suas vendas, relatórios que guiam cada decisão e mais!

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