Novidades no dashboard e menus da sua plataforma de loja virtual

Publicado em: 21/10/2021 às 14:53

Chegou o dia de anunciar as últimas novidades lançadas na plataforma de loja virtual da BW. Como já comentamos em outro artigo, estamos transformando todo o painel, aos poucos, é claro, sempre com muito cuidado para não comprometer a sua operação. Estamos contando com profissionais especializados em Experiência do Usuário para que o nosso painel entregue a melhor usabilidade possível para você. Então, não perca nenhum informativo, porque vamos anunciar muitas novidades ainda, principalmente daqui para frente. Para agosto, separamos os seis principais lançamentos. Tenho certeza que você vai gostar muito, então siga com a gente até o final e não deixe de dar o seu feedback lá nos comentários (ou deixar qualquer sugestão).

Dashboard reformulado com novos dados essenciais para você analisar a performance da sua loja virtual

Nosso dashboard foi todo reorganizado. Implementamos novos gráficos e aprimoramos outros. Vamos ver o que preparamos de novo?

Novo gráfico Total de pedidos por dia: aqui você tem a visão de todos os pedidos dos últimos 30 dias, entre confirmados, cancelados ou em análise. Você tem a possibilidade de ocultar as opções para ver somente as informações que preferir. Além disso, adicionamos a opção "Exibir valores", onde é possível desativar ou ativar esses dados.

Gráfico dashboard plataforma BW Commerce: total de pedidos por dia

Além do Total de pedidos confirmados por dia, lançamos outro novo gráfico: Total de pedidos confirmados por mês, que mostra o total de pedidos no mês comparado ao ano anterior. Da mesma forma você consegue ocultar um ano ou outro caso seja necessário.

Gráfico dashboard plataforma bw commerce: total de pedidos mês

Novo registro do Ticket médio: mostra o valor médio dos pedidos confirmados nos últimos 90 dias.

Resultado ticket médio no dashboard da plataforma BW Commerce

Novo gráfico do Faturamento confirmado por mês: mostra o que foi faturado por mês em comparação com ano anterior.

Gráfico de faturamento no mês na plataforma de loja virtual BW Commerce

Ajuste no registro dos Produtos mais vendidos: reduzimos o número de resultados, hoje o dashboard passa a mostrar os últimos cinco pedidos confirmados.

E, o melhor de tudo isso, é que você pode baixar todos os gráficos em diferentes formatos, como: SVG, PNG ou CSV.

Ajustes na apresentação das avaliações de clientes

Dentro do menu Vendas, em Pedidos, foi realizado um ajuste na exibição das avaliações de venda, agora presente na listagem dos pedidos como uma nova coluna. Ao clicar sobre qualquer registro é aberta uma pequena tela sobreposta com a avaliação completa realizada pelo cliente.

Reorganização de menus para facilitar a operação da sua loja virtual

Transações agora estão localizadas dentro da aba Pedidos do menu Vendas. Para visualizar você só precisa clicar em qualquer um dos pedidos.
Dados de SEO que, anteriormente, encontrava-se no menu Configurações, foi adicionado ao menu Turbine sua Loja. Além disso, renomeado para SEO. Em breve implementaremos mais melhorias nesta aba!
O submenu Envio de SMS, que aparecia por padrão em Configurações, agora aparecerá somente se o aplicativo Mex10 estiver habilitado.
O submenu Moedas que aparecia em Configurações, agora foi realocado para o menu Configurações > Gerais.

Além dessas mudanças, outro ajuste muito importante aplicado ao menu é a tag de instalação. Para menus que a exibição é vinculada à ativação de um aplicativo, como por exemplo: Bling, SMS, entre outros, é exibida uma tag ao lado para identificar que o menu foi gerado a partir da instalação de um aplicativo, isto é, ele só aparecerá se sua loja tiver o aplicativo instalado.

Unificação de scripts do Google Analytics e Google Adwords

Agora uma informação importante para você compartilhar com o seu gestor de tráfego, que impactará positivamente na performance das estratégias. Os scripts do Analytics e Adwords foram integrados para ser um só. Essa atualização tem como objetivo evitar a duplicidade de informações que resultava em alguns problemas.

API do Instagram liberada para todas as contas que quiserem utilizar o JivoChat conectado ao Instagram

É isso mesmo que você leu, nossos parceiros trouxeram essa super notícia recentemente. Para você que ainda não conhece, o JivoChat é um aplicativo de atendimento ao cliente para facilitar seu dia a dia, integrado a Facebook, WhatsApp, Telegram, telefone, e-mail e agora Instagram. Anteriormente, para conseguir conectar as ferramentas, a sua conta no Instagram precisava ter entre 1k e 100k. Agora está liberado para qualquer conta, independente do número de seguidores, não é demais? Além disso, o JivoChat está com uma solução ideal para quem utiliza muito o WhatsApp. Somente por 36/mês a partir de 1000 contatos únicos você tem acesso ao aplicativo integrado. Quer contratar? É só clicar aqui!

A reversa de pedidos Kangu ficou mais fácil!

E olha essa outra novidade de parceiro: agora a troca e devolução dos seus pedidos Kangu ficou muito mais fácil! Agora você pode fazer a reversa dos seus pedidos enviados pela Kangu diretamente na plataforma. Se você já gerou a etiqueta do pedido e, por alguma razão, o cliente quis devolver ou trocar, o processo ficou muito mais simples: Ao invés de simular e digitar novamente todos os dados do cliente, agora, basta acessar o Portal da Kangu, ir em Meus Envios, selecionar o pedido enviado pela Kangu e clicar em Reversar pacote. 🔄 E então, o que achou? É muita facilidade, não é? Uma melhoria da Kangu feita especialmente para facilitar a sua rotina de lojista! Para entrar em contato e começar a enviar com a Kangu clique aqui. Agosto foi bom demais, tivemos muitas novidades boas, tudo isso para facilitar cada vez mais a sua operação. Não vejo a hora de compartilhar as próximas. Não esqueça de sempre acesse Novidades para ficar por dentro. Até logo! 👋