Programa de Melhoria de Junho: conheça os novos recursos da plataforma BW Commerce
Publicado em: 21/10/2021 às 13:45
Sistema de Devoluções (a partir do Plano Connect):
Esse recurso vai te ajudar muito hein (principalmente a ganhar tempo), temos certeza! E a gente sabe, para qualquer empreendedor que já vende online ou quer montar site de vendas: tempo é dinheiro! Deixa eu te contar como é que funciona o novo recurso: Através do Sistema de Devoluções você conseguirá automatizar o processo de trocas e devoluções dos produtos pela própria loja. É isso mesmo que você leu! Para utilizar, preparei aqui um passo a passo para explicar melhor na prática: 1: Habilite o novo aplicativo na Loja de Aplicativos do seu painel. Isso permitirá que seu cliente possa solicitar devoluções pela sua conta de cadastro na loja. 2: Havendo solicitações de devolução, você pode acompanhar todas as informações acessando “Vendas > Devoluções”, fazendo todo o controle por lá e atualizando os status conforme processo de resolução. 3: Seu cliente receberá as atualizações dos status do processo direto na conta, no menu Minhas Devoluções.